Seguros
Compañías aseguradoras, tanto de personas como a empresas y sectores
Ventajas y Beneficios
“Ofrece confianza a tus clientes y facilita el cross y el upselling, tal y como lo harías en tu espacio físico tradicional.”
Seguros
Compañías aseguradoras, tanto de personas como a empresas y sectores.
Ventajas y Beneficios
Casos de uso
Explicación online de productos complejos
Los seguros, debido a su complejidad y detalles, necesitan ser correctamente explicados a través de un agente especializado. Este sistema ayuda al agente, gracias a la posibilidad de compartir documentos, imágenes, gráficos…
Activación de campañas cross y up selling
Facilidad de poder pasar al cliente a un plan superior y/o contratación de otros servicios, a través del agente especializado. Este tipo de estrategias son complicadas de llevar a cabo en el mundo online. Disponiendo de este sistema, el agente actúa con conocimiento, personalizando estas subidas y ofertas de nuevos servicios.
Partes online
Apertura de partes de avería sin necesidad de desplazamiento al domicilio por parte del técnico, a través de una segunda cámara por parte del asegurado en tiempo real, evitando posibles fraudes.
Al final nada vende mejor que un comercial, y gracias a Wannasee, es posible de disponer de lo mejor de un comercial y del entorno online.
Atención personalizada en tiempo real
La disposición de un servicio de atención al cliente en tiempo real de manera online, es uno de los requerimientos esenciales de los usuario de hoy día. Esto además de beneficiar la experiencia de cliente, da una imagen más digital y robusta a la marca.
Tramitación en tiempo real
Tramitación al momento de cambios de cuenta, realización de operaciones complejas o petición de servicios específicos o seguros poco habituales.
Sobre Nosotros
Wannasee es una herramienta desarrollada por el equipo de IPS (Infrastructure, Platform & Software) de artyco, empresa especializada en hacer crecer los negocios a través de la gestión del dato y la analítica, ofreciendo estrategias data driven, la cual opera en España desde el año 1995.
C/ Alfonso XI, 3 - Esquina Valenzuela 28014 Madrid
+34 91 640 41 50
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